1. Responsable y ámbito de aplicación
ophiralyta actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan al utilizar el sitio. Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas a través de formularios, correo electrónico o teléfono de contacto. El contenido del sitio es de carácter educativo y no requiere aportar datos sensibles para su consulta. La finalidad principal es asegurar la transparencia sobre cómo recogemos, usamos y protegemos la información personal básica.
2. Datos que podemos tratar
Recopilamos únicamente la información necesaria para atender consultas, como nombre, correo electrónico, teléfono opcional y mensaje. También podemos obtener datos técnicos mínimos, como dirección IP y registros de navegación, destinados a fines de seguridad y mantenimiento. No solicitamos información financiera ni datos de carácter sensible para interactuar con el sitio. Limitamos el tratamiento a lo adecuado, pertinente y no excesivo, siguiendo principios de minimización.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para responder a consultas, gestionar solicitudes de información y mejorar la experiencia de usuario. En algunos casos, la información puede emplearse con fines estadísticos y anónimos para evaluar el uso del sitio. No utilizamos los datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. Tampoco se aplican decisiones automatizadas que puedan afectar de manera significativa a los usuarios.
4. Bases legales
El tratamiento de datos se fundamenta principalmente en el consentimiento otorgado al enviar un formulario o remitir un correo electrónico. En ciertos supuestos, podemos apoyarnos en el interés legítimo para garantizar la seguridad técnica del sitio. Asimismo, podemos conservar información mínima cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables. Siempre se respetan los principios de proporcionalidad y necesidad.
5. Conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta planteada. Una vez cumplida esta finalidad, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura. En situaciones concretas, podremos mantener registros limitados por un periodo adicional para fines de seguridad o requisitos legales. En todo caso, la conservación nunca excederá lo estrictamente necesario.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración indebida. El acceso a la información se restringe a personal autorizado que la necesita para fines legítimos. Recomendamos a los usuarios no enviar información sensible a través de canales no cifrados. Revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para mantener su eficacia.
7. Derechos de las personas
Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos, así como la rectificación o supresión cuando corresponda. También podrán pedir la limitación del tratamiento o la portabilidad, siempre que sea aplicable técnicamente. Para ejercer estos derechos basta con enviar una solicitud al correo de contacto indicado más abajo. La atención a dichas solicitudes se realizará en plazos razonables y de forma clara.
8. Contacto
Si deseas ejercer tus derechos o necesitas más información sobre esta política, puedes escribirnos a través de los siguientes medios. Atenderemos únicamente consultas relacionadas con la privacidad y el uso de datos en el marco de ophiralyta. Te pedimos no incluir información financiera sensible en tus mensajes.
Datos de contacto:
Email: support@ophiralyta.com
Dirección: C. de Emilio Arrieta, 5, 31002 Pamplona, Navarra, España
Teléfono: +34 948 786 506
Este sitio tiene un carácter estrictamente informativo y educativo.